Política de Privacidade

Última atualização: 23/09/2026

Na Skaiky, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Informações que coletamos

• Informações que você fornece: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF ou CNPJ para emissão de nota fiscal e informações de pagamento processadas pelos nossos parceiros de checkout;
• Informações coletadas automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e horários de acesso.

Como usamos as informações

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Prestar atendimento e suporte pós-venda, inclusive em trocas e garantia;
• Enviar comunicações sobre o pedido e, com o seu consentimento, ofertas e novidades;
• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;
• Garantir a segurança dos nossos usuários e sistemas.

Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar a loja — com a plataforma de e-commerce, os meios de pagamento e as transportadoras —, para cumprir obrigações legais, para proteger nossos direitos ou em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, entender como os usuários interagem com as páginas e personalizar conteúdo e publicidade. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

Segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger seus dados.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a atualização ou a exclusão das suas informações pessoais, além da portabilidade dos dados e a revogação de consentimentos.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Recomendamos revisar esta página regularmente. Ao usar nossos serviços, você concorda com o tratamento das suas informações conforme descrito aqui.